A empresa Less KW, LDA é certificada pela ISO9001 e efetua a avaliação dos seus fornecedores, as não conformidades geram penalizações que são registadas, de acordo com a tabela apresentada abaixo:
Considera-se o fornecedor qualificado sempre que a sua pontuação for menor que 20. No início de cada ano, para os fornecedores que se mantenham qualificados, as pontuações são limpas.
Exemplos de pontuação
– Entregas fora do prazo.
– Valores na factura diferente da nota de encomenda.
– Produtos/Serviços diferentes da nota de encomenda.
– Não envio da factura original.
– Demora na troca de produtos avariados.
– Não envio dos certificados.
– Não identificação da nota de encomenda na factura.